このサイトでは、30代のわいが管理職になってキバっとることを紹介しとるから、わいを見て笑え！
なあ、ちょっと。
わい、しゃべりは得意やとおもうねんけど、言葉が伝わりにくい職場の状況ってあるやん？ そんなときは、どうやってコミュニケーションとればええねん？？
- 騒音の中、言葉が伝わらない状況などでもコミュニケーションをとりたい
せやから、しよぽーに聞いてみたでー！ そいつは元自衛官やから、なんか団体とか組織とか詳しそうやん。
どうも！おんちわー。
- 図、表、ボディー・ランゲージ、記録は、視覚に届く
ちなみにわいも参加しているこのサイトでは下記のように、いろいろやってるで！
すごいやろ！！
権威づけテンプレおつー。
米軍からのはすごいかもしれないが、他のはそんなにすごくないんやないか？
てか、おどれついていけなくて自衛隊やめたんやろ？ダッサ。
なにいちびっとんねん。
じゃっしし！( *｀ω´)
名を上げることに必死なんや！
このサイトでは、「人をまとめるのが難しい！」、「管理職みたいな立場になったが、協力されない！」、「そもそもどうやって人を動かすの？？」といった立場の変化に戸惑っている。そんな悩みを、楽に解決していきます。
【まずは4個！】言葉によらないコミュニケーションがうまく伝わる方法
1 状況に応じた、図や表を活用したコミュニケーションをする
例えば、暗いときは筆記やボディー・ランゲージより声や音の方が伝達しやすく、騒音下ではその逆となります。また、長いメッセージの伝達には文書が適しており、図・表を活用した方が確実に伝わる情報もあります。
そうそう、
騒がしい場所では、声が届かなくて簡単なブリーフィングも難しいねん。
簡単なホワイトボードを使うだけで、ぜんぜん効率はちゃうで
。めんどくさがらずに用意して持って行くことやな。
2 視覚、聴覚など複数にうったえるコミュニケーションをする
例えば、危険がせまっているときの緊急時は、簡潔な言葉による指示・命令（待て！、やめ！ など）で伝える。また、笛や身振り手振りのボディー・ランゲージを加えると効果的である。
いうても、先輩や上司に向かって叫ぶのは気が引ける気が…
そもそも何事もなかったら恥ずかしいやん。
みんなで打ち合わせしとくねん。
危険があれば、気づいた人が知らせる、止めさせる。この合図は停止の合図ですよとかっていうルールを共有しておけばええねん。それと、自分も他人もミスをする。だから、百発百中を常に狙っていくのは非効率や。
動きながらカイゼンしていくというわけやな。
3 記録に残す、他のデータも参考にするコミュニケーションをする
作業の中断、引き継ぎのときは意思疎通のエラーが多く、それが事故などに発展しがちであることを意識しましょう。引き継ぎは、作業日誌、引継ぎ簿などの文字による確実な記録をしましょう。といっても、なんでもかんでも記録していては非効率なので、「これは記録する」、「しない」 、「記録をやめよう」、などの判断が必要です。 しかし、なぜか記録に慣れてきた組織は、「誤字脱字」、「文法」、「言い回し」の修正に目が行きがちになるので、ほどほどにしましょう。
わい、これでも誤字脱字とかごっつい気になるねん。
だから、部下に毎日プンプン！( *｀ω´)
誤字脱字がなければ効率がよくなっているのか？
文法が正しければミスは減っているのか？
とか、ちゃんとデータ録りを開始していて、因果関係があるなら続ければええと思うで。
なんやそれ？しらん。忘れた。
？？じゃあ、おどれは何がしたいんや？
体裁を整える。確認者（自分）の評価を下げたくない。乱れたところから不安全が発生するから、事故の未然防止のため。あと、教育的指導やな。
忙しいやっちゃな。
ほとんどの小難しいことや細かいことは、いわゆる意識高い系状態の人たちへの説得用なんやと思うとる。これだけ賢いのだから、これだけ努力したのだから、精査されたハイクオリティーなモノや情報でないと満足しない、してくれないだろう、とか。そんなビッグウェーブに末端のカスのおどれがサーフィンしてもうまく乗れないだけやろ？？ もっと他の方法を探すことやな。
だれがカスや！( *｀ω´)
4 あいまいな解釈は、他の情報を参考にする
解釈にあいまいさがある場合は、客観的に検討しましょう。人間が作成したものに完全はなく、取り扱い説明書、標識、安全規則などの中には、潜在的な誤りや、意味が理解できないもの、違う意味にとれるものが存在します。解釈にあいまいさが生じた場合は、都合の良い勝手な解釈をせず、まず発信者に確認しましょう。もし確認できないならば、他のデータを参考にしたり、専門家に聞いてみたりするなど、客観的に検討しましょう。
たまに見かけるんやが、
聞くことを、まるで自分の無能さをアピールしていると勘違いしている人がおるねん。知り合いの間ならまぁ分かるが、製造会社への技術的質問すら拒む人もおったな。たぶん、持論が傷つくのを恐れていたからだと思うわ。
え？だってナメられたら嫌やん！
聞いて教えてもらえれば、相手に感謝する。
それだけの態度で周りからも信用される。仕事もやりやすくなるんちゃうか？
まあ、弱く見られることはあるやろうけど、世の中すべて純良ホワイトって、ストレス溜め込んでそうで、なんかいつか爆発して巻き添えを食らいそうな怖さを感じないか？？
誰がガスや！( *｀ω´)
まとめ
- 言葉が伝わらない場合は、視覚を活かしたコミュニケーションをとろう
ここまで見てくれるって、おどれおもろいやんけ。
他にもコミュニケーションについてまとめてるで。
下記からよろしゅう。
